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开化妆品连锁店的经营之道!

时间:2019-6-24 点击:183次

开化妆品连锁店的经营之道!

 

    化妆品行业目前是中国最具潜力的市场之一,很多创业者都想加入这个行业来分一杯羹。因此很多人都喜欢开化妆品连锁店来赚钱,但是大多数人却不知道化妆品连锁店如何经营。对于新手创业来说,项目再好不懂得经营也是白搭,想开个化妆品连锁店就一定要学会化妆品连锁店如何经营,今天雅琳娜就在这里给大家分享一下开化妆品连锁店的经营之道,根据多年的资深行业经营经验来告诉大家想开个化妆品连锁店到底该如何经营。

 

尽管所有零售业者都说“顾客就是上帝”,但上帝却最容易被忽略。一个显然的事实就是,许多化妆品连锁店眼中只有利润,没有顾客。我们经常发现许多化妆品连锁店在一方面不停地引进高利润新品牌,调整门店陈列,一方面顾客不断流失,业绩依然不见起色,究其根本原因,就是门店人员将消费者利益与门店利益放在对立的立场上。

 

 

  因此,我们所指的消费者立场包括两个方面:首先需要认识到顾客立场与店铺立场从根本上是一致的,因为店面的营销工作都是以商圈的消费者为中心,没有顾客的持续光顾就不可能有店铺的持续利润。而且越是在销售不景气的时候,店铺业绩的维持和提高越是依靠回头客和优质顾客的光顾支持。充分调查分析商圈与终端,了解商圈内消费者的需求,我们就知道店面盈利的定位点应该在哪个方向突破。站在消费者立场,我们就必须做好长期利益与短期利益的平衡,聚客商品与利润商品的平衡,外在营销与内在品质的平衡。

 

其次就是要精心选择出能够令店铺持续获利的顾客,利用各种有效的商品结构、店铺形态、营销方式去满足她们,进而谋划店铺的整体经营。商圈内的先天客流并不一定会成为门店的有效客流,要找到店铺经营的核心,就要在根本上探讨商圈客流的购买习性。亚洲女性会用更多的时间逛街购物,她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。中国女性平均在每个店里逗留的时间是20分钟,而在欧洲只有5分钟左右。如果我们弄清楚这些区别,我们就能够创造出真正令顾客满意的产品服务组合,使其成为回头客,进而从回头客中挖掘出优质顾客群,在优质顾客的保持和发展中,为企业利润提供有力保障。我们应该牢记,真正站在顾客立场去运营店铺,是化妆品连锁店持续发展的源泉与永恒动力。。“视野决定出路”,放眼望去,本土化妆品连锁店快速发展的前提是真正树立店铺的经营理念,转变店铺经营方式。因此本土化妆品连锁店如何坚定的站在顾客立场,深入了解顾客的需求欲望以及烦恼不满,通过出色的营销活动对其困惑和需求作出解答和满足,是对本土化妆品连锁店业者的开店经营很大的一个学问。

 

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